Je wilt in één keer goed invullen, zodat je later geen gegevens hoeft recht te zetten.
Houd je paspoort bij de hand. Zodra je registratie rond is, vraagt het platform om je identiteitskaart of paspoort, een bewijs van adres en een betaalmiddel. Die controle hoort bij vergunning A+45986 van de Belgische Kansspelcommissie en duurt gemiddeld 45 uur. Stort daarna minstens 18 € met Bancontact of een ander middel uit het aanbod; je speeltegoed staat meteen klaar. Op je eerste storting volgt de welkomstactie automatisch. Stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting stel je vanaf je eerste dag in.
Voor je begint, houd je deze vijf dingen binnen handbereik.
Syndicate Casino volgt je mee naar elk scherm. Onderweg op je telefoon begin je de registratie even makkelijk als thuis achter je laptop; je logt later in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord, waar je ook bent. Het account hangt aan jou als persoon, niet aan je toestel: één ervan, op je eigen naam en adres in België, en je bent 21 jaar of ouder. Speel je liever op een groot scherm, open dan de site op je computer en meld je aan; saldo, limieten en speelgeschiedenis staan er meteen.
Een adres dat je nooit kwijtraakt. Voor je het formulier opent, kies je best al je e-mailadres, je wachtwoord en je valuta. Neem een adres dat je echt leest, want daarop komt de bevestiging en later het herstel van je wachtwoord. Je wachtwoord kies je zelf en houd je alleen voor dit account; niemand van de klantendienst vraagt het ooit op. Je speeltegoed staat in euro, dus rekenen in een andere munt hoef je niet te plannen.
Verder lezenJe hoeft niets te dubbelen: elke stap vraagt alleen wat de volgende stap nodig heeft.
Na het lezen weet je welke fout je aanvraag tegenhoudt en hoe je ze herstelt zonder tweede account.
Je eerste uitbetaling vraagt om een controle die de Belgische Kansspelcommissie oplegt aan vergunning A+45986; meestal weet je binnen 45 uur waar je staat.
Vastgelopen tijdens de registratie? De klantendienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, e-mail op [email protected] of telefoon op +26 064 342-85-17. Vertel kort wat er gebeurt en dat het om een aanmelding gaat; het team zoekt mee.
Voor een fout die meteen opgelost moet worden is de chat het snelste: antwoord komt in het gesprek zelf. Houd de foutmelding en je identiteitskaart bij de hand.
Zet je situatie in een mail wanneer er schermafbeeldingen of documenten meekunnen; zo blijft alles leesbaar op één plek. Voeg je geboortedatum en de gebruikte naam toe.
Houd je e-mailadres, het tijdstip van je poging en een schermafbeelding van de melding klaar. Daarmee vindt het team je account terug zonder extra vragen.
Je weet hierna of je meedoet; limieten, zelfuitsluiting en hulp bij GOKMACHT staan vanaf dag één klaar.
Zodra je aanmelding rond is, leg je je grenzen vast in je account, nog vóór je iets inzet. Voel je dat het schuurt, dan staan GOKMACHT, VAD (Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen) en Tele-Onthaal voor je klaar met een gesprek.
verlieslimieten. Je verliest nooit meer dan het bedrag dat je vooraf zelf hebt vastgelegd.
time-out. Een pauze die jij instelt: je account gaat dicht en niemand anders dan jij opent het weer.
stortingslimieten. Je bepaalt per dag of per week hoeveel je kunt storten, en dat plafond houdt stand.
Deze antwoorden lossen de vragen op die na je registratie het vaakst terugkomen.
Je eerste storting begint bij 18 € en je betaalt met de methoden hieronder, die Syndicate Casino zelf aanbiedt; je welkomstaanbod hoort bij je registratie.
We gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.